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「良いお葬儀になりました」この言葉を直接言って頂けることもあれば、アンケートや手紙で書いてくださるお客様もいらっしゃいます。 お客様のこの言葉が仕事へのモチベーションに繋がります。しかしその反面、私の悩みの種の一つだったりもします。
ひとつひとつのお見送りに全力で向き合っていても、必ずしもその言葉を頂ける訳ではありませんし、そもそも“良いお葬儀”とは何なのでしょうか？ 滞りなくすべての儀式を終えること、たくさんの会葬者に囲まれて葬儀をすること…必ずしもそうではありません。
人の数ほど答えがあり、それを全て叶えるのは至難の業なのです。 だからこそ、私たちはお客様の声に耳を傾け、想いを汲み取り、それを形にできる様に最善を尽くしています。
悩むことは多いですが、お客様に満足して頂ける「おみおくり」を日々考え、人と人が想い合う温かさを感じられるこの仕事が私は好きです。

畑　みずき

葬祭業という仕事は、普段の生活の中ではなかなか目にする機会のない職種ではないでしょうか。
「葬儀は初めてで何も分かりませんので、色々と教えて下さい。」実際にお打ち合わせに入ると、お客様によく頂く言葉でもあります。
悲しみの中にも不安を抱えるご遺族様に一番近い距離で寄り添い、その人らしいお葬式を作り上げるお手伝いをさせて頂く。それが私たち葬祭スタッフの役目です。
どのようなお人柄であったか、お好きなことは何であったか。人それぞれのお葬式があるように、一度きりのその瞬間にどのようなお見送りをしてあげることが出来るのか。一つ一つの言葉に耳を傾け、提案し形にしていく過程には、もちろん完璧な正解はありません。だからこそ、いくつもの選択肢の中から一番ご遺族様の想いにぴったりと当てはまるものを探しながら、私たちは日々、葬儀というものに向き合っています。
有難いことに今では「あなたでよかった」と言って頂けることも増えました。葬儀知識ゼロからここまで育てて下さった心強い先輩方、またこれまでに頂いた沢山のご縁、さくら祭典でしか得られなかった全てに感謝しています。

甲本　栞里

皆様はどのような仕事をしたいと思っていますか？私は、誰かに必要とされる仕事に携わりたい、そう思って入社したのがさくら祭典でした。
葬儀業というのは事務的にこなすものではなく、大切な人との別れに直面し、悲しみに暮れるご遺族の気持ちに寄り添ったお葬儀をする為に、不安や要望をしっかりと受け止めながら、一度きりのお別れを悔いのないようにお手伝いさせて頂くお仕事だと思います。
葬儀を執り行う中で、不安や悲しみの表情から、故人をおくる優しいお顔へと変わる時、そして最後に「良い葬儀ができました」と言って下さる時、私はこの仕事に携われる喜びを感じます。
そしてそれを成せるさくら祭典に入社できてよかったと思っています。

木場　徳仁