お客様の声CUSTOMER'S VOICE

さくら祭典では、葬儀後、後日落ち着かれた時点でアンケートにご記入いただいております。
たくさん寄せられたご感想のほんの一部をご紹介させていただきます。

さくらホール岡山駅前

東京都小金井市本町 Tさん

今回、突然の事故で悲しみが深い中、優しく笑顔で原さんに助けられました。前回の時は亡き夫と会場に居たのに、思い出のある祭典で行われたことは今になると心から良かったと思います。ありがとうございました。

東京都小金井市本町 Tさん

東京都府中市日新町 K様

家族のみの少人数の葬儀で、しかも遠方から急な知らせで帰省した事もあり何も分からず、戸惑う事ばかりだったのですが、担当して下さった日坂さんに“だいじょうぶですよ”と言葉を掛けていただき一つ一つ教えてもらいながら決める事が出来て本当に感謝しています。

東京都府中市日新町 K様

岡山市北区一宮 Y様

皆様方によくしていただきましてありがとうございました。悲しさはどうしようもありませんが、皆様方の尽力で満足する式を終えることができました。人形供養のときに御社にはお世話になりました。今から十年ほど前でしょうか。自分の子供と友達になってくれたお人形さんを捨てるにしのびなかったので本当に嬉しかったです。地味ながら人々の精神生活を支えておられるお仕事だと思います。今後ともがんばって。

岡山市北区一宮 Y様

神奈川県川崎市宮前区鷺沼 U様

花の祭だんがとても印象的で好評でした。控室のコーヒー、とてもおいしくありがたかったです。社員の皆様、寄り添いながら丁寧にしっかりフォローいただき感謝しています。ありがとうございました。

神奈川県川崎市宮前区鷺沼 U様

倉敷市連島中央 無記名

担当の方がよく気付かれ、細かく丁寧で安心して任せられた。 何をたずねてもきちんと答えて下さって、ありがたかったです。

倉敷市連島中央 無記名

さくらホール十日市

岡山市南区浜野 H様

何回か葬儀を経験しましたが、とても分からない事を良くおしえて下さり、さくらホールにして良かったと思います。

岡山市南区浜野 H様

岡山市北区富田 Y様

まずは、最初から最後まで長井さんにお手伝い頂けたこと、感謝します。私は結婚式場でウエディングプランナーとして働いていますが、今の式場は結婚式をして下さった方や、出席された方のご紹介や口コミ、「良かったと聞いたから…」とたくさんの方からご紹介頂きます。今回、さくら祭典さんにお願いして、もし、周りの誰かが葬儀の事で困っていたら、迷わず御社をおすすめします。そのぐらい心に残る葬儀をして頂けました。先日、仏具を買いに、あるお店に行った際、店員の方と「ご葬儀はどちらで?」という話になり、「さくらさんです」と答えると、「うちもそうでしたー!!」と話をしました。その方も、「良くしてもらったんですよ!」と言われてました!!。誰かにおすすめできる御社にお世話になれた事、家族全員本当に有難く思っています。

岡山市北区富田 Y様

岡山市南区泉田 F様

間島さんをはじめ、皆様に大変優しく心を配って頂き、何もかも初めてで、来て頂いた参列された方々への対応のしかた色々面倒な事まで教えていただき、無事にお葬式と四十九日が出来て本当によかったと思います。間島さんによろしくお伝え下さい。

岡山市南区泉田 F様

東京都練馬区大泉町 Y様

全てに満足。家族葬にして良かったと思える会場作り…演出… 担当の神野様の丁寧で細やかな温かな対応のおかげで、遺された母がとても穏やかにその後も過ごせており、心より感謝致しております。

東京都練馬区大泉町 Y様

岡山市中区藤崎 B様

とても清潔で居心地も良く、また、サービスも行き届いており、安心して過ごせました。自宅での葬儀や他のホールを利用したこともありますが、今迄で一番良かったと思います。

岡山市中区藤崎 B様

さくらホール江並

岡山市中区平井 S様

不安な時に色々と教えて頂いて、大変ありがたかったです。また、いきとどいた対応で助かりました。通夜も、色々無理なことを聞いて頂き感謝しています。不満に思う事が全くありませんでした。親族から何度も「いい葬儀だった」と言ってもらい、うれしく思いました。

岡山市中区平井 S様

岡山市中区耨 Y様

祭壇の花を故人が好きだった華やかな(色の)花にしていただいたり、こちらの要望を聞いて下さいました。また、司会の方も大げさすぎず良かったと思います。また、従業員の方も気を配っていただき、こちらが気がつかないところをフォローしていただきました。ありがとうございました。さくら祭典さんにお願いして良かったです。満足しております。

岡山市中区耨 Y様

岡山市北区富町 B様

何から何までして頂き、初めてで何もわからない者にとっては助かり、ありがたかったです。宿泊施設もきれいで、気持ちよく利用させて頂きました。皆様大変ていねいに対応下さり気持ちよかったです。何も困った事はなく、不都合な事もなく、お陰様で無事終えられた事、ただ感謝です。ありがとうございました。

岡山市北区富町 B様

国分寺市市冨士本 無記名

小規模なホールだったので、静かに送れて良かった。ごく近所で、自宅にいるようだった。納棺師の方々も、丁寧に手厚くして下さいました。

国分寺市市冨士本 無記名

岡山市東区豊田 F様

地理的に自宅からも近く、親族の移動にも良い立地でした。家族葬でしたので、ホールの大きさも丁度よかったです。足が悪い方もいたので、すぐに翌日テーブル席にしていただき助かりました。

岡山市東区豊田 F様

さくらホール上道

岡山市東区瀬戸町観音寺 Y様

全体的にあわてる事なく、時間的にもゆったりと出来ていたと思います。また利用させて頂きます。赤井さんが丁寧で、ゆっくりと説明してくれました。特に、担当の方には(赤井祐介)には、お世話になりありがとうございました。

岡山市東区瀬戸町観音寺 Y様

岡山市東区瀬戸町下 S様

特に接遇が良く、大変満足した。また式全体を通して、心配りが感じられて満足している。また、お寺様等についても、接遇に気を使って頂きありがたかった。

岡山市東区瀬戸町下 S様

岡山市中区中島 T様

父が亡くなって翌日が友引だった事もあり、四日間ホールでお世話になりましたが、スタッフの皆様方には大変良くして頂き、本当にありがとうございました。父の突然の死に茫然としておりましたが、担当をして下さった赤井様には、病院への迎えの時から細やかなお心遣いをして頂き、また、色々な決め事等決められずにいた所、こちらの側に立って親身にアドバイスして下さり、どれほど有難かった事か…。心から感謝しています。

岡山市中区中島 T様

岡山市東区瀬戸町弓削 T様

ホールも清潔で、トイレ等も掃除がゆきとどいていた。

岡山市東区瀬戸町弓削 T様

岡山市東区東平島 無記名

思ってた通りの葬儀にして頂きました。又、主人と私のナレーション?(司会の方)には、感動しました。

岡山市東区東平島 無記名

岡山市東区城東台南 無記名

家族葬だったので淋しい葬儀にならないように気遣いをしてもらえ、とても良い葬儀になったと思っています。ありがとうございました。

岡山市東区城東台南 無記名

岡山市東区城東台東 F様

打合せの対応、葬儀を含め、ひとつひとつ丁寧かつ親切に対応していただき、本当にありがとうございました。不慣れなこともあり、些細なことも色々教えてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

岡山市東区城東台東 F様

さくらホールきびつ

東京都台東区西浅草 E様

無理なおねがいをしましたが、心良く対応していただきました。感謝しております。ありがとうございました!!

東京都台東区西浅草 E様

岡山市北区平山 N様

親族の葬儀は、さくらホールきびつでは3度目ですが、不満を感じた事は一度もありません。

岡山市北区平山 N様

岡山市南区新保 I様

初めての喪家ということで、どうなるのかと思っていましたが、担当していただいた結縁さんをはじめ、スタッフの皆様のおかげで参列していただいた方々にほめていただける、そして、私たちも満足のいく葬儀をすることができました。 こちらの話をしっかりとゆっくりと聞いてくださり丁寧に誠実に対応してくださって感謝しています。司会の方もわざとらしさがなくてとても良かったです。ありがとうございました。

岡山市南区新保 I様

岡山市北区吉備津 Y様

自宅から近いこともあり、大変便利でした。スタッフの方々が、とても親切にして下さり、何もわからず困っている私たちには大変な支えとなりました。

岡山市北区吉備津 Y様

岡山市北区一宮 S様

種々のアドバイスをいただき、おかげをもちまして“家族葬”を終えることができました。特に担当の武田さん・支配人には、町内会葬者への声掛けなど、見えないところでもいろいろと心遣いをいただきました。誠にありがとうございました。

岡山市北区一宮 S様

さくらホールあかいわ

赤磐市殿谷 K様

故人、家族の思いを聞きだして下さり色んな提案から素敵な型にして下さり、いい葬儀になりました。担当の方、会館の方々にお礼申し上げます。ありがとうございました。

赤磐市殿谷 K様

赤磐市下市 H様

家族葬をさせていただいた。大変落ち付いて静かに故人を見送ることができた。“さくら亭”とても良かった。

赤磐市下市 H様

赤磐市桜が丘西 M様

よかったです。●●●●の葬儀に行ったことがありますが、絶対にこちらの方が印象がとてもよかったのでさくらに決めてました。

赤磐市桜が丘西 M様

赤磐市桜が丘西 無記名

家族葬を初めて経験しましたが、とても和やかで、みなさんに良かったと言ってもらえて、故人も慶んでいるようで、うれしかったです。大きなホールを、棺を囲むようにセットしてもらい、とても素敵に進行してもらった。

赤磐市桜が丘西 無記名

大阪府豊中市緑丘 H様

心のこもった対応をしていただき、さくらホールを使って良かったと思っています。これからもずっと今のままであってほしい。

大阪府豊中市緑丘 H様

さくらホールせとうち

岡山市東区吉原 T様

右も左もわからないまま納骨までを終わらせるためには一番に頼れる方がそばにいなくてはなりません。迷う事なく導いて頂いたおかげで無事に納骨を終わらす事ができました。サービス以上に人間的なつながりも大切だと感じました。ありがとうございました。

岡山市東区吉原 T様

瀬戸内市長船町土師 Y様

広さや席数は程良くセッティングして頂きましたが、予想外の参列者の多さにも真しに対応下さいました。その折には大変面倒を掛けたのにも関わらずスピーディーに丁寧にして下さいましたことに感謝しております。

瀬戸内市長船町土師 Y様

奈良県桜井市朝倉台西 K様

奈良に住んでいますが、いつかはお世話になると思いますがさくらホールせとうちさんのようなところでお世話になれればいいなあと思います。(お風呂や洗面所もそうじがいきとどき、気持ちよかったです。) 担当の板谷様は誠実で親切で本当にありがたかったです。よろしくお伝え下さい。

奈良県桜井市朝倉台西 K様

瀬戸内市邑久町山田庄 無記名

社員さんも話しやすい方でよかったです。聞きにくい事も多いのですが、そんな事もなく、県内でも西と東とでも色々ちがっていてまよいましたが、東のこちらのやり方など教えてもらい、助かった事ばかりです。今後も色々お世話になります。

瀬戸内市邑久町山田庄 無記名

※掲載内容は、ご家族様のご了承を得て掲載させていただいております。

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